Časté otázky

Kedy mi príde objednávka?

Objednávky odosielame každý pracovný deň. Doručenie zvyčajne trvá do 2 pracovných dní, záleží však od dopravcu.

Dá sa hra kúpiť aj v kamennom obchode?

Nie. Naše hry kúpiš iba tu na e-shope.

Je bezpečné platiť kartou?

Áno. Web používa šifrovanie HTTPS a platby spracúva Stripe, takže tvoje údaje nevidí nikto, ani my.

Môžem objednávku vrátiť?

Áno, do 14 dní od doručenia. Ako na to, nájdeš na stránke Odstúpenie od zmluvy.

Kupujem viac ako 10 hier. Dostanem zľavu?

Áno. Napíš na hello@blckout.sk a pripravíme ti ponuku na mieru. Či už pre partiu, alebo pre firmu.

Ako zruším objednávku?

Napíš na hello@blckout.sk, kým objednávka neodíde zo skladu.

Ako sa s vami spojím?

Napíš nám cez kontaktný formulár alebo na hello@blckout.sk. Sme aj na Instagrame, TikToku a Facebooku.